圖說:動物表情會因溫度難以控制,必須經由反覆測試,
才能抓出每一款商品的燒烙溫度。
眼前一個個清透晶亮的玻璃杯,映著微笑柴犬、雪花麋鹿等可愛造型,無論直立喝著或倒立晾著都趣味十足。而突顯這些玻璃杯可愛魅力的,則是傳承一甲子的堅強工藝實力。3年間以造型雙層玻璃杯站穩腳步的年輕品牌「好玻」,在重視行銷勝過產品內容的時代,向同業不願意挑戰的領域,展現謙遜又宏大的企圖心,從玻璃商品紅海脫穎而出。
圖說:與台灣吧合作開發的黑啤系列,成功打造出吸睛話題商品,
2019年更推出第二代黑啤杯,引起搶購熱潮。
高難度精密技術 奠基商品高度
得知好玻為台灣琉璃工藝品牌「紅琉璃」的子品牌,原本預想會聽到三代傳承的感人故事,或名設計師的創作理念,沒想到品牌總監一開口就談起玻璃工藝和技法,「其實好玻沒有其他的,就是以傳承玻璃技藝為目標的品牌。」不禁令人好奇看似簡單的玻璃杯,技術含量到底有多少?
目前各家品牌推出的雙層玻璃杯,清一色幾乎為幾何曲線的對稱造型,玻璃師傅只需具備基本功力就能吹出來,但好玻卻勇於突破技術限制,挑戰其他人不願意做、也不敢做的造型雙層玻璃杯。以動物造型杯為例,從開發到產品上市就花了1年時間,除了投注許多心力在技術開發上,10位師傅裡只有1、2位具有深厚功力者方能執行製作。對於品質的極高要求和使用技法的難度過高,也使得商品在出貨初期良率不到17%。甚至製作難度最高的麋鹿杯,須結合空心吹製技術和實心燒黏技術,硬是比其他造型雙層玻璃杯多上兩到三倍的製作時間。
不滿足於常見的透明玻璃材質,好玻找尋市場上較稀少的彩色玻璃原料,製作顏色難以控制的彩色玻璃商品,尤其兩色玻璃接合時需平衡膨脹係數,避免玻璃炸裂,更需要精密計算和純熟技巧。描繪動物表情的花紙——以玻璃質材印刷的貼紙——在燒烙上玻璃器皿的溫度難調控,溫度過高容易產生色偏,溫度過低則花紙無法牢牢黏貼在器皿上,好玻商品動輒綜合三、四色的花紙,必須經由一次次反覆測試,才能抓出每一款商品的花紙燒烙溫度。藏在杯中的高難度玻璃工藝,直接將好玻和他牌清楚地區隔開來。
圖說:好玻團隊相當年輕,平均年齡不到30歲,
而且許多成員具有玻璃設計相關背景,一同為好玻品牌價值把關。
母品牌工藝優勢加乘 領子品牌年輕團隊成長
好玻堅實的技術底氣,其實源自於紅琉璃和好玻的創辦人王獻德,累積30至40年生產和原料的經驗,能夠在商品開發設計之初,便將設計概念與生產技術整合評估,加上好玻由設計背景出身的團隊成員,也具有3到4年運用玻璃材質設計的經驗,便使得商品從開發到製造的銜接度高,不至於發生光有好設計概念卻在廠商的技術面無法相互配合的問題,或者因為設計師對於材質的不了解,需要浪費太多時間在嘗試製作執行度。如此專注於工藝,也等同於將技術資源掌握在自己手上,脫離對廠商的依賴。
由於對成品的要求太高,好玻剛開始尋找配合廠商時經常碰壁,下單後不出貨或者拖延4、5個月才交貨的情況都遇過。到現在願意繼續合作的,都是能夠在生產過程遇到問題之際,和好玻直接溝通、相互討論解決方法,彼此精進相長的廠商。
好玻身為紅琉璃子牌,並沒有因為母牌包袱舉步維艱,反而因母牌的技術實力獲得發展助力。也因此日本代理商對於品牌充滿信心,認為其玻璃技術在紅琉璃精緻藝術性商品發揮良好,表示在好玻量化商品的製作上,也有能力達到較高品質。但母子品牌之所以能夠相輔相成,則歸因於創辦人對於子牌年輕團隊的尊重,從設計、企劃到經營完全放手交由平均年齡26歲的核心團隊主導,自己則站在顧問角色給予協助,提供玻璃專業知識和技術的分享,使品牌兼具子牌的活力創意以及母牌的技術功力。
圖說:與其跟很多人合作,不如找出對的人來,
好玻相當珍惜品牌羽毛,透過合作對準TA創造品牌雙贏。
聯名拉抬商品價值 突破仿冒困境
品牌創立後順利發展至今,目前遭遇的棘手難題就是仿冒。商品開發所耗費的時間和心力在新商品誕生的過程中佔比最多,仿冒商直接仿造,省去開發成本,以品質低、價格也低的商品搶攻雙層玻璃杯的市場。好玻將這樣的狀況視為消費市場對於自身商品的肯定,但同時更努力地推陳出新,盡全力在商品開發上投注更多心力,調整品牌商品和代工專案的人力比例,由原本的2:8提高到5:5,並積極進行專利申請,努力維持商品品質。
盜版商品也間接促使了品牌積極合作聯名,目的在於建立品牌獨特性,開發多元客群。不似其他商家希望產品賣越多越好,好玻反而藉由聯名對象的挑選,企圖將品牌帶向高端小眾市場。相較於Hello Kitty、卡娜赫拉等廣受歡迎的IP角色,好玻偏好獨特性更高的對象,如北歐設計師品牌 Lisa Larson。希望讓合作對象的消費者肯定好玻的精良品質,藉此連結原本好玻接觸不到卻想要接觸的客群。
未來,好玻將繼續挑戰開發市場上兼具獨特性和實用性的品項,利用技術墊高製作門檻,創造品牌獨一無二的形象,成為國際市場上具有台灣代表性的玻璃品牌。正在開發的雙層玻璃水瓶,或是將現有玻璃杯結合複合媒材的創意,都是未來消費者可以期待的入手商品。
---【Brand's Talk】---
Q1- 主副品牌如何定位以達相輔相成之效?
A1- 清楚區分主、副品牌特性和市場,不將主品牌的市場經驗帶入副品牌中,並以各自專長作為彼此支持的力量。
Q2- 在同類型商品紅海之中,如何創造獨一無二的品牌特色?
A2- 以需要高難度製作技術的商品為開發目標,並且持續專注於材質專業,建立「要找好的玻璃商品就要找好玻」的形象。
Q3- 聯名合作時,如何平衡兩者品牌特色而不致淪為代工角色?
A3- 以識別度高的商品為聯名媒介,套用合作對象的圖像元素,使得整體系列仍可見好玻品牌特色,又能突顯合作品牌焦點。