一提到中藥或是漢方,一般人的刻板印象很可能是老店舖、老師傅、家傳三代的老藥櫃,桌面上或許擺了一個長著銅綠的老秤與搗藥的缽,而各式藥材的氣味盈香,還有一些像是要用來進行魔法儀式的古怪材料。「DAYLILY」的創辦人王怡婷,就出身在這樣的中藥世家,雖然從小在藥材氣味中成長,但與一般人相同,心裡對於藥材的抗拒還是免不了。
但就在她留學日本的過程中,她習以為常的事物,竟然成為異國人眼中的寶物,讓她不禁重新思考,是否有可能賦予「漢方養生」全新的品牌生命。經過不到三年的時間,「DAYLILY」在日本綻出光芒,不僅帶動日本漢方養生的風潮,連藝人渡邊直美也成為品牌的愛用者,為台灣品牌在日本的傳奇,又開啟新的一頁。
圖說:精緻高雅的DAYLILY台北店面,竟是隱藏在傳統中藥行內的店中店
創新就是從日常中挖掘魔法
原本學音樂的王怡婷在留學日本時,曾經嘗試過各種以音樂為基礎的創意概念,對她來說,「中藥材與漢方的世界」比較像是家庭情感的延續,並沒有接手家裡藥材事業的想法,也沒有從事中藥漢方相關領域的打算。
在遠渡重洋負笈日本的那段時間,家中父母也免不了會關懷擔心,總是定期為她寄來一堆包裹著思念之情的中藥與食補素材。這些不知道該算是藥還是零食的龍眼乾、枸杞、四物茶包等,在日本的同學、老師眼中,簡直就像魔法一般不可思議。畢竟日本雖然也有「漢方」在流通,但是大多都被當作純粹的「藥材」,並不像台灣有各種居家養生的運用。
就基於日本人對於「漢方養生」的好奇,促成了王怡婷決定以「漢方養生在日本的推廣」為題,完成論文的研究報告,更因此吸引了日籍學姐小林百繪的濃厚興趣,觸發日後「DAYLILY」的品牌創立契機。
圖說:DAYLILY 創辦人 王怡婷(左)與小林百繪(右)
從裡到外都要用心溝通
從小在中藥世家長大,每天接觸、使用這些食補藥材,只要爸媽準備了,自己也只能勉為其難的被逼著喝下。直到長大後,王怡婷才確實感覺到中藥漢方的價值,例如自己身體狀況一直都很不錯,沒生過什麼大病,也比較不容易感冒,甚至連生理期的疼痛反應都不明顯。到日本留學之後,她發現日本人普遍沒什麼「食補」的概念,對「漢方養生」的觀感也停留在老一輩的陳舊想法,所以「DAYLILY」首先要做得事情就是「溝通」。
王怡婷與品牌的共同創辦人小林百繪先將品牌精神定位為「讓漢方融入女孩們的日常生活」,再邀請設計師河野剛史擔任品牌的藝術總監,負責所有的設計與視覺。河野巧妙地運用設計元素,將王怡婷與小林這兩位女性所提出的抽象概念,轉化為具體的商品形象,再藉由包裝設計拉近跟女孩們之間的距離。緊接著在產品的口味上,由於王怡婷曾深受「良藥苦口」之害,所以為了改善產品的口感、讓使用者在入口時能沒有門檻,就像在喝一般果汁或飲料一樣,她不斷調整產品的配方,讓使用者可以不被「中藥好苦」的印象綁架,更因此成為「提高回購率」的重要關鍵。而行動力十足的小林百繪,對「DAYLILY」的未來則充滿著想像,於是肩負起行銷的工作,為品牌積極開發多元的通路與合作平台,讓「DAYLILY」可以有更多機會出現在市場面前。這三位合作夥伴,漸漸摸索出最佳的合作與分工方式,雖然偶爾還是會有「需要討論」的情況,但他們清楚知道每一次的磨合,都是為了「DAYLILY」變得更好。
健康養生是國際共通語言
經過兩年多的努力,「DAYLILY」從一開始舉辦POP UP STORE的快閃試飲,進一步在台北、東京、大阪等一線城市開設實體店鋪。原本預計今年要將主力放在台灣,回頭擴展「DAYLILY」的台灣市場,沒想到因為疫情的關係,往來交通受到影響,計畫也因此延遲。
但王怡婷並沒有停下腳步,除了2020年7月份展開台中店舖的規劃;更計畫尋找台灣在地品牌的合作機會,同時持續在媒體、雜誌或網站各種平台,推廣「漢方養生」的概念。DAYLILY就與它的LOGO「金針花」一樣,被譽為母親花的金針花,正努力以漢方的療效照顧著每位女孩的需要,王怡婷相信總有一天,華人幾千年的養生魔法,一定能在世界各國遍地開花。
_____________________________________________________________
快問快答(Brand's talk)
Q1如何打破大眾對於漢方的刻板印象?
A:要先顛覆它的形象,才能從刻板中跳脫。例如,家人初看到亮橘色,也是露出「你在跟我開玩笑嗎?」表情。但最後完工,卻是讓人耳目一新的驕傲成果。
Q2品牌在與市場溝通最重要的元素是什麼?
A:首先要能清楚講述品牌的故事,接著要竭盡所能的去向目標客群溝通,善用各種多元管道,例如在雜誌媒體或網路上宣傳,讓品牌接觸到最多的消費者。
Q3請給未來也想創業的人一些建議?
A:創業不是一場遊戲,要投入就要有決心。一路走來痛苦遠比快樂的時間多很多,所以一定要找到你很想做的事情,才有持續的動力,去克服這些難關。
馬上去看看---->https://daylily.com.tw/zh/
馬上追蹤IG---->https://www.instagram.com/daylily.tw/?igshid=157ix2hrjpaio
_____________________________________________________________